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Conditions Générales d‘Utilisation – CGU
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A SAVoirConditions Générales d’Utilisation – CGU
Article 1. PRÉAMBULE
in’li SO Mobilité est une marque déposée et exploitée par la société in’li Sud Ouest.
Le site www.inliso-mobilite.fr (ci-après « le Site ») constitue la vitrine des activités d’in’li Sud Ouest sous la marque in’li SO Mobilité.
Les services du site www.inliso-mobilite.fr permettent aux utilisateurs de consulter les services proposés et les résidences exploitées sous la marque in’li SO Mobilité, de rechercher un logement ou un hébergement pour des besoins en lien avec l’emploi et de faire une demande de réservation dans une résidence in’li SO Mobilité.
L’utilisateur ne peut bénéficier des services du Site, que sous réserve de la consultation, la compréhension et l’acceptation des présentes conditions générales.
L’utilisateur dispose de la faculté de sauvegarder et d’éditer les présentes conditions générales d’utilisation en utilisant les fonctionnalités standards de son navigateur ou de son ordinateur.
L’utilisateur déclare reconnaître que le Site est entièrement détenu et géré par la société in’li Sud Ouest et d’avoir obtenu de la part de celle-ci toutes les informations nécessaires quant aux services proposés et accepte sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation.
Ainsi, l’utilisateur déclare :
- Avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales ;
- Être majeur ;
- Disposer de la compétence technique et des moyens nécessaires pour utiliser les services du site et en devenir utilisateur dans le respect des présentes conditions générales ;
- Être informé que son engagement ne nécessite pas de signature manuscrite ou électronique ;
- Reconnaître que la marque in’li SO Mobilité est entièrement détenue et exploitée par la société in’li Sud Ouest.
Article 2. DOCUMENTS
Les documents contractuels sont par ordre de priorité :
- Les présentes conditions générales d’utilisation ;
- Les mentions légales présentes sur le site internet www.inliso-mobilite.fr ;
- Les informations présentes sur le Site ;
- Tout formulaire de contact ou de demande en ligne, le cas échéant,
- Le formulaire d’inscription ou d’ouverture de compte en ligne, le cas échéant.
Article 3. OBJET
Les présentes conditions générales ont pour objet de fixer les conditions d’accès et d’utilisation des services et les droits et obligations des utilisateurs dans le cadre de la fourniture du ou des services proposés par in’li Sud Ouest sous la marque in’li SO Mobilité.
Article 4. ENTRÉE EN VIGUEUR- OPPOSABILITÉ-DURÉE
Les présentes conditions générales d’utilisation entrent en vigueur à la date de leur acceptation par l’utilisateur des services. Elles sont opposables aux utilisateurs dès leur acceptation et pendant toute la durée de l’utilisation des services. In’li SO Mobilité étant une marque détenue par in’li Sud Ouest, cette dernière se réserve le droit d’apporter aux présentes conditions générales toutes les modifications qu’elle jugera nécessaires et utiles. À tout moment, les utilisateurs pourront être tenus informés de l’existence et de l’entrée en vigueur de nouvelles conditions générales par une information sur le site, dans un délai de huit (8) jours avant l’entrée en vigueur des nouvelles conditions générales.
Les conditions générales figurant en ligne sur le Site prévalent sur toute version imprimée de date antérieure. Les utilisateurs peuvent à tout moment renoncer à utiliser les services du site mais ils restent responsables de toute utilisation antérieure.
Article 5. CONTACT – ADMINISTRATION
Pour toute information ou question, vous pouvez contacter notre équipe par courriel à l’adresse électronique : [A COMPLETER]
Article 6. INSCRIPTION SUR LE SITE
La procédure d’inscription s’applique à tous les utilisateurs qui souhaitent bénéficier des services proposés sur le Site. L’utilisateur doit se connecter sur le Site accessible à l’adresse www.inliso-mobilite.fr afin de créer un compte.
La procédure d’inscription comprend les étapes suivantes :
Etape 1 – L’utilisateur complète un formulaire d’inscription dans lequel il indique notamment les champs suivants :
- Adresse mail
- Mot de passe personnel
- Civilité
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone portable.
L’utilisateur garantit l’exactitude des informations fournies pour les besoins de l’inscription.
Etape 2 – L’utilisateur valide et accepte les conditions générales d’utilisation en vigueur, disponible sur le formulaire via une case à cocher.
Article 7. SÉCURITÉ
Le Site, qui est entièrement géré et détenu par la société in’li Sud Ouest, est un système de traitement automatisé de données. Tout accès ou maintien frauduleux à ce dernier est interdit et sanctionné pénalement. Il en est de même pour toute entrave ou altération du fonctionnement de ce système, ou en cas d’introduction, de suppression ou de modification des données qui y sont contenues.
Chaque utilisateur s’engage à ne pas perturber le bon fonctionnement de ce système de traitement automatisé de données. Il veille notamment à ne pas introduire de virus nuisible aux services du présent Site ou intenté contre la Société in’li Sud Ouest.
Conformément aux règles de l’art et législations en vigueur, la société in’li Sud Ouest fera ses meilleurs efforts pour sécuriser le Site et ses services mais ne saurait lui assurer une sécurité absolue eu égard à la complexité de l’internet. La responsabilité de la société in’li Sud Ouest ne saurait être engagée en raison des nuisances ou dommages inhérents à l’usage du réseau internet, tels que rupture de service, intrusion extérieure, présence de virus informatiques ou tout fait qualifié de cas de force majeure par les tribunaux.
L’utilisateur déclare accepter les caractéristiques et limites de l’internet et en particulier, de ses performances techniques et des temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer les données d’informations.
L’utilisateur informera le gestionnaire et détenteur du Site de toute défaillance du site internet ou de l’un de ses services.
Article 8. RESPONSABILITÉ
in’li Sud Ouest, en tant que gestionnaire et détenteur du Site internet www.inliso-mobilite.fr, s’efforcera de réaliser les opérations qui lui incombent relatives au site internet et ses services conformément aux règles de l’art. in’li Sud Ouest n’est tenu, pour toutes les phases d’accès à son site internet que d’une obligation de moyens.
A ce titre, in’li Sud Ouest ne saurait être responsable de la qualité du service du Site internet, ce dernier étant proposé « en l’état », de la perturbation de l’utilisation des services, de l’impossibilité de l’utiliser, des atteintes à la sécurité informatique pouvant causer des dommages aux matériels informatiques des utilisateurs et à leurs données, de l’atteinte aux droits des utilisateurs de manière générale. Sans limiter la portée des autres dispositions des présentes, la responsabilité d’in’li Sud Ouest, qu’elle soit délictuelle ou contractuelle, ne peut être engagée pour des faits dus à un cas de force majeure, un cas fortuit ou au fait d’un tiers ou de la victime du dommage. in’li Sud Ouest ne garantit pas que le service proposé sera continu, sans interruption provisoire ou définitive, sans suspension ou sans erreur.
Les informations apparaissant sur le Site sont mentionnées à titre strictement indicatif et ne sauraient en aucun cas revêtir une quelconque valeur précontractuelle ou contractuelle. Par ailleurs ces informations ne sauraient être considérées comme des opérations de sollicitation ou de démarchage au sens de l’article L.341-1 du code monétaire et financier. Seules les Conditions générales de vente et toute information qui seront notifiées à l’utilisateur devenu client, par les services d’in’li Sud Ouest, relativement à une demande de réservation, auront une valeur pré contractuelle.
Article 9. DROIT DE PROPRIÉTÉ
in’li Sud Ouest, en tant que gestionnaire et détenteur du Site, concède à tous les utilisateurs, à titre gratuit, personnel et non exclusif, pour le monde entier et toute la durée de la relation, un droit d’accès et d’utilisation des services proposées par le Site www.inliso-mobilite.fr, conforme aux conditions définies au sein des présentes.
Par voie de conséquence, la structure générale du Site, les signes distinctifs (marques, noms de domaine, enseigne etc.) les logiciels, les bases de données, les textes et images animées ou non, les photos et tous les autres éléments composant le site www.inliso-mobilite.fr, sans que cette liste ne soit exhaustive, sont la propriété exclusive d’in’li Sud Ouest.
Les présentes conditions générales d’utilisation n’emportent aucune cession de droits de propriété intellectuelle attachés au site ou ses éléments au bénéfice des utilisateurs. Chaque utilisateur s’interdit tout agissement susceptible de porter atteinte, directement ou indirectement, aux droits de propriété d’in’li Sud Ouest ou le cas échéant aux droits de propriété de tiers sur les éléments du site. Ainsi, il s’interdit toute modification de fichiers, de documents, de données ou d’informations ainsi que de tout élément appartenant à in’li Sud Ouest ou à des tiers. Toute autre utilisation, non expressément autorisée par écrit, et au préalable par in’li Sud Ouest ou les tiers intéressés, est prohibée et peut être constitutive de contrefaçon. Chaque utilisateur s’engage à prendre, à l’égard des tiers, toutes les mesures nécessaires à la protection des droits de propriété intellectuelle attachés aux services. Il maintiendra notamment en l’état toutes les mentions de propriété qui seront portées sur l’ensemble des éléments consultables sur le site internet ou qui lui sont communiquées par in’li Sud Ouest. Les utilisateurs ne peuvent en aucun cas utiliser, imprimer ou reformater les éléments contenus sur le site internet à d’autres fins que privées ou familiales. L’utilisateur s’engage à ne pas télécharger, reproduire, vendre ou distribuer le contenu du site internet sans l’autorisation expresse d’in’li Sud Ouest.
Article 10. DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL
in’li Sud Ouest, en tant que responsable de traitement, propriétaire et exploitant du présent Site internet, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant, pour l’accès au présent site et son utilisation, pour la gestion et le suivi des réponses aux demandes, la gestion et le suivi de son parc locatif, ainsi que la gestion et le suivi des informations concernant la demande de réservation le cas échéant.
Ces données pourront également être utilisées avec votre accord à des fins de prospection.
Ces traitements sont fondés sur l’intérêt légitime, l’exécution de mesures précontractuelles ou sur votre consentement.
Les données collectées sont indispensables à ces traitements. Elles sont destinées aux services habilités.
Les données obligatoires collectées par le biais des formulaires présents sur le Site sont signalées par un astérisque. A défaut, l’utilisateur pourrait ne pas accéder aux fonctionnalités offertes et ne pas avoir de réponse à sa demande.
Les données des prospects sont conservées un an à compter du dernier contact entrant.
Conformément aux dispositions de la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 et du règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez, notamment en tant qu’utilisateur du Site internet, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données à caractère personnel, d’un droit à la limitation du traitement, à la portabilité de vos données lorsque le traitement est fondé sur l’exécution du contrat ou le consentement.
Lorsque votre consentement est sollicité, vous disposez du droit de retirer votre consentement, à tout moment, sans porter atteinte à la légitimité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.
Vous disposez du droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données à caractère personnel dont la base juridique est l’intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement ou à la prospection commerciale. En cas d’exercice d’un tel droit d’opposition, le responsable de traitement veillera à ne plus traiter les données à caractère personnel dans le cadre du traitement concerné sauf s’il peut démontrer qu’il peut avoir des motifs légitimes et impérieux pour maintenir ce traitement. Ces motifs devront être supérieurs aux intérêts et aux droits et libertés de l’utilisateur, ou le traitement se justifier pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Par ailleurs, vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
La communication de directives spécifiques post-mortem et l’exercice des droits peuvent être exercés auprès du Délégué à la protection des données (DPO) d’in’li Sud Ouest, par courrier postal à l’adresse suivante : in’li Sud Ouest – DPO, 13 rue Thomas Dupuy, CS 73021, 31024 TOULOUSE Cedex 3 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : dpoinlisudouest@inli.fr
Lorsque vous adressez une demande d’exercice de droit, vous devez vous identifier par tout moyen. En cas de doute sur votre identité, le responsable de traitement pourra demander des informations supplémentaires apparaissant nécessaires, y compris la photocopie d’un titre d’identité portant la signature de la personne concernée.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS Cedex 07.
ARTICLE 11 – POLITIQUE DE GESTION ET D’UTILISATION DES COOKIES
Des données indirectement nominatives peuvent également être collectées à des fins de gestion de votre connexion et de votre navigation (cookies).
Ces cookies servent à améliorer l’expérience en ligne de chaque utilisateur du Site internet. En utilisant et visitant le présent Site, tout utilisateur consent à l’utilisation de cookies conformément à cette clause.
Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « cookie » se définit comme un fichier texte enregistré par l’outil de navigation. Ce fichier est stocké sur un espace dédié – le plus souvent un ordinateur ou un appareil électronique mobile – au cours de la consultation ou la visite d’un site internet.
Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites en les rendant plus rapides et efficaces, tout en fournissant des informations utiles à la gestion du site par son propriétaire, sans pour autant identifier directement un utilisateur puisqu’ils ne contiennent ni nom, ni prénom.
Nous vous rappelons qu’en tant qu’utilisateur du présent Site, vous avez le droit de choisir d’accepter ou de refuser lesdits cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur en conséquence. Toutefois, en cas de refus d’un utilisateur à se conformer à notre politique de gestion et d’utilisation des cookies, celui-ci s’engage à prendre la responsabilité de voir affectée son expérience de navigation sur notre site.
Article 12. GÉOLOCALISATION
L’utilisation de la fonctionnalité de géolocalisation du présent Site internet, le cas échéant, nécessite le consentement préalable express de l’utilisateur à être géolocalisé. Pour cela l’utilisateur devra activer, s’il le souhaite, la fonction de géolocalisation directement dans les réglages de son terminal mobile et accepter que le site et/ou l’application le cas échéant puisse y avoir recours. Cette fonctionnalité peut, à tout moment, et sans frais, être désactivée ou activée. Grâce à l’acceptation de la fonction de géolocalisation par GPS du téléphone mobile, l’utilisateur peut être guidé lors de recherche géographique d’un bien en vue de l’attribution d’un logement locatif. Le téléphone mobile calcule alors lui-même sa position. La désactivation de géolocalisation du terminal mobile bloque les services offerts par l’application ou le site qui y sont liés lors de la recherche d’appartements.
Article 13. CESSION
in’li Sud Ouest, en tant que gestionnaire et détenteur du Site internet, se réserve le droit de sous-traiter ou de céder à un tiers les droits et obligations issues des présentes conditions générales d’utilisation.
Article 14. INTÉGRITÉ DES ÉLÉMENTS EN LIGNE
L’utilisateur s’engage à ne pas endommager, accéder illégalement ou modifier les données stockées sur le serveur d’in’li Sud Ouest.
Article 15. CONSERVATION ET ARCHIVAGE
Les registres informatisés, documents numériquement conservés dans les systèmes informatiques du détenteur et gestionnaire du présent site internet, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des informations fournies par l’utilisateur. Un archivage et un enregistrement des formulaires électroniques de contact ou d’inscription, des données ou des informations liées au traitement ou au suivi de la gestion locative ou gestion des demandes de réservation seront effectués sur un support fiable et durable pour être en conformité aux dispositions du Code civil. L’ensemble des actions ou opérations effectuées par l’utilisateur sur le Site est enregistré et conservé. L’utilisateur peut y accéder sur demande en s’adressant à in’li Sud Ouest à aux coordonnées notamment électroniques spécifiées dans les mentions légales ou à l’article 10 des présentes Conditions générales d’utilisation « Données à Caractère personnel ».
L’identification de l’utilisateur au moyen de l’identifiant et du mot de passe, le cas échéant, vaut imputabilité des opérations effectuées à son égard. in’li Sud Ouest et les utilisateurs conviennent que les échanges relatifs à la conclusion ou l’exécution des présentes conditions générales puissent être effectués par voie électronique, conformément à l’article 1369-2 du Code civil.
Article 16. MODIFICATIONS DU SERVICE
in’li Sud Ouest, en tant que gestionnaire et détenteur du présent Site, se réserve la possibilité de modifier les modalités d’accès aux services du site, notamment sur le plan technique. Par ailleurs, in’li Sud Ouest se réserve le droit de cesser, définitivement ou temporairement, un ou plusieurs service(s) disponible(s) sur son site. En conséquence, l’utilisateur reconnaît et accepte qu’aucune indemnité ne puisse lui être accordée au titre de l’une quelconque des modifications ou suppression des services mise en œuvre par in’li Sud Ouest.
Article 17. RÉSOLUTION
En cas de manquement aux obligations des présentes, in’li Sud Ouest, en tant que gestionnaire et détenteur du présent Site, pourra prononcer de plein droit la résolution des présentes conditions générales d’utilisation du site à l’égard des utilisateurs et procéder à la suppression du compte, le cas échéant.
Article 18. RÈGLEMENTS DES LITIGES
L’utilisateur est informé par in’li Sud Ouest, en tant que gestionnaire et détenteur du présent Site, de la possibilité de recourir, en cas de contestation relative aux présentes conditions générales, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
Article 19. LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales d’utilisation sont régies par la loi française. L’ensemble des informations présentées sur le site internet est en langue française. Il en est ainsi pour les règles de fond et les règles de forme et ce, nonobstant les lieux d’exécution des obligations substantielles ou accessoires.